Quem compra uma L5290 geralmente é pensando em custo por página baixo pro escritório — é uma das EcoTank de negócios mais vendidas justamente por isso. Só que essa economia vira frustração quando o painel LCD mostra um aviso de manutenção e a impressão simplesmente para, do nada, no meio de um lote de documentos importantes. A reação mais comum é achar que “acabou a vida útil” da impressora, quando na real é só um contador de software pedindo reset.
Entendendo o aviso no painel
A L5290 monitora internamente o volume de tinta descartado nas limpezas automáticas de cabeça através de um contador chamado waste ink pad counter. Ao atingir o limite programado pelo firmware, o equipamento trava a função de impressão por segurança e mostra o aviso na tela — mesmo que a almofada física, na prática, ainda tenha espaço sobrando na maioria dos casos. O Epson Adjustment Program (AdjProg) zera esse contador e devolve o funcionamento normal.
Antes de resetar, abra o compartimento traseiro e verifique se há tinta escorrida ou cheiro forte de tinta seca acumulada. Isso indicaria saturação física real da almofada — nesse caso o reset ainda funciona, mas só temporariamente, até a peça ser limpa ou trocada por um técnico.
Baixando o driver e o Adjustment Program
O driver oficial está disponível no suporte da Epson Brasil para a L5290. Escolha o sistema operacional manualmente — a detecção automática do site erra a versão com frequência, especialmente em atualizações recentes do Windows. O AdjProg não é distribuído pela Epson oficialmente; é reservado para assistências técnicas autorizadas, e as cópias disponíveis online são de terceiros. Baixe de uma fonte com histórico confirmado por outros usuários e reative o antivírus só depois de instalar, já que ele quase sempre marca o programa como suspeito por acessar a porta USB diretamente.
Antes de abrir o AdjProg: driver instalado, impressora conectada por cabo USB (o reset não funciona em Wi-Fi, mesmo a L5290 sendo uma multifuncional de rede) e fila de impressão vazia.
Passo a passo do reset
- Desligue e ligue a impressora pelo painel físico antes de começar.
- Extraia o AdjProg para uma pasta comum, nunca rode direto do arquivo compactado.
- Execute como administrador e aceite os termos de uso.
- Em “Select”, escolha “L5290” no campo Model Name e a porta USB correta em Port.
- Clique “OK” e espere a tela responder — pode levar alguns segundos.
- Entre em “Particular adjustment mode” e selecione “Waste ink pad counter”.
- Marque “Main pad counter” e clique “Check” primeiro para ver a porcentagem atual antes de zerar.
- Marque de novo e clique “Initialization”. Vai pedir para desligar no botão físico — faça isso sem fechar o programa.
- Ligue de novo pelo painel. O aviso deve sumir da tela e o contador estará zerado.
Depois do reset
Imprima uma página de teste pelo próprio painel (menu de configuração → verificação de bicos) e rode a limpeza de cabeça se notar falha na impressão. É comum equipamentos que ficaram parados vários dias voltarem com algum bico entupido — normalize com duas ou três limpezas seguidas antes de imprimir algo importante.
Problemas comuns
AdjProg não reconhece a porta USB: o Windows provavelmente associou a L5290 a uma porta virtual diferente da usada pelo driver. Desinstale, desconecte, reinicie o computador, reconecte numa porta traseira e reinstale antes de tentar de novo.
Aviso volta em poucas semanas: sinal de que a almofada física está saturada de verdade, comum em uso comercial com volume alto de impressão. Vale considerar chamar assistência para trocar a peça física em vez de resetar repetidamente.
Erro de comunicação ao clicar em “Select”: feche o Epson Scan 2 e qualquer utilitário Epson aberto em segundo plano — eles disputam a mesma porta USB que o AdjProg precisa.
Painel continua mostrando o aviso mesmo depois do reset: desligue completamente pelo botão físico (não só standby), espere uns 10 segundos e ligue de novo — às vezes o painel demora para atualizar o status na tela.
Perguntas frequentes
A L5290 avisa antes de travar de vez? Sim, geralmente mostra um alerta preventivo na tela antes de bloquear totalmente a impressão — vale ficar atento a essas mensagens.
Resetar anula a garantia? Tecnicamente sim, mas a maioria dos casos que chega a esse ponto já está fora do período de garantia.
Funciona pelo Wi-Fi? Não, o processo exige conexão USB direta durante todo o reset, mesmo em impressoras de rede.
Com que frequência isso repete em uso de escritório? Depende muito do volume impresso — escritórios com demanda alta podem ver o aviso voltar em poucas semanas, não meses.
