Quando a Epson L1250 para de imprimir e avisa que as almofadas de tinta chegaram ao fim da vida útil, o que travou foi um contador: a impressora soma quanta tinta já mandou para as almofadas nas limpezas e bloqueia ao bater no limite de fábrica. O reset zera esse contador com o programa de manutenção da Epson (o Adjustment Program), por cabo USB, em um computador com Windows. Abaixo está o passo a passo e o que conferir antes, para o reset não virar vazamento.
A L1250 é diferente das outras EcoTank?
A L1250 é a versão só impressora (sem scanner) da mesma geração da L3250, da L3210 e da L1210. Ela tem Wi-Fi, mas o reset é sempre feito pelo cabo USB, mesmo que você imprima pelo Wi-Fi no dia a dia. Os programas de reset dessa geração costumam atender vários desses modelos juntos, e o procedimento é o mesmo do nosso guia de reset da L3250, mudando só o modelo escolhido.
Como saber se o problema é a almofada
- No computador, o Epson Status Monitor avisa que as almofadas de tinta estão no fim da vida útil ou que uma peça precisa de manutenção.
- No painel, as luzes de aviso piscam de forma alternada e a impressora não aceita trabalhos. Veja todas as combinações em Impressora Epson piscando todas as luzes.
- Desligar e ligar não resolve: o aviso volta sempre.
Se a impressora para com todas as luzes piscando juntas, o problema costuma ser outro, como papel preso ou carro de impressão travado, e o reset não resolve.
Antes de resetar: olhe a parte de baixo
Levante a impressora com cuidado (tampas dos tanques bem fechadas) e veja se há tinta escorrida por baixo ou na mesa. Se houver, as almofadas já estão encharcadas e o reset só vai adiar um vazamento. Nesse caso, troque ou lave as almofadas antes, ou instale um reservatório externo de tinta residual. Explicamos as opções em Almofada da Epson cheia.
O que você precisa
- Computador com Windows (o programa de reset não tem versão para Mac).
- Cabo USB ligado direto no computador, sem hub.
- Driver da L1250 instalado, baixado do site da Epson Brasil (veja o driver da Epson L1250).
- Adjustment Program compatível com a L1250. A Epson só entrega essa ferramenta às assistências autorizadas; as cópias que circulam são de terceiros. As versões para essa geração costumam pedir ativação pela internet na instalação. Antivírus costuma acusar esse tipo de programa: use só de fonte confiável e, se desativar o antivírus para rodar, ative de novo logo depois.
- Fila de impressão vazia e impressora ligada.
Passo a passo do reset da Epson L1250
- Com o computador na internet, instale o Adjustment Program e faça a ativação, se ele pedir.
- Desligue e ligue a impressora e conecte o cabo USB.
- Abra o programa como administrador (botão direito, “Executar como administrador”).
- Clique em Select, escolha L1250 em Model Name e a porta USB da impressora em Port. Em algumas versões, a L1250 aparece em uma lista junto com outros modelos da mesma geração.
- Clique em OK e depois em Particular adjustment mode.
- Escolha Waste ink pad counter e clique em OK.
- Marque Main pad counter e clique em Check para ver o percentual atual. Se aparecer perto ou acima de 100%, é mesmo o contador.
- Marque de novo e clique em Initialization.
- Quando o programa pedir, desligue a impressora pelo botão, sem fechar o programa. Espere alguns segundos e ligue de novo.
- Clique em Check outra vez: o contador deve estar zerado.
Depois do reset
- Imprima uma página de teste e a verificação dos jatos. Se faltar alguma cor, faça uma limpeza simples, não a intensiva, para não encher as almofadas de novo à toa.
- Se você usa a L1250 pelo Wi-Fi e ela não voltar a aparecer, reinstale o driver escolhendo conexão sem fio. O passo a passo da rede é o mesmo da Epson L3250 no Wi-Fi.
- Se a impressora aparecer “offline” no Windows, desmarque “Usar impressora offline” na fila de impressão.
Problemas comuns
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| O programa não encontra a impressora | Trocar de porta USB (de preferência uma traseira), reiniciar o computador e escolher a porta certa em Port |
| Para na tela de ativação | Conferir a internet do computador; essa etapa precisa estar online |
| O modelo L1250 não aparece na lista | A versão do programa não é para essa geração; é preciso uma versão que liste a L1250 |
| O aviso volta poucos dias depois | Almofada saturada de verdade: trocar a peça ou instalar o reservatório externo |
Perguntas frequentes
Dá para resetar a L1250 pelo Wi-Fi?
Não. O programa de reset se comunica pela porta USB. Depois do reset, a impressora volta a funcionar normalmente pelo Wi-Fi.
Dá para resetar só pelos botões da impressora?
Não. Há combinações de botões para outras funções, como imprimir o status ou restaurar a rede, mas o contador das almofadas só é zerado pelo programa de manutenção ou pela assistência.
O reset tira a garantia?
O programa de reset não é distribuído pela Epson ao consumidor. Se a sua L1250 ainda está na garantia, procure a Epson antes de usar qualquer programa de terceiros.
