A L15160 é uma impressora tanque de tinta A3 usada bastante em escritório de arquitetura e escola técnica, e o aviso de fim de vida útil da almofada aparece mais cedo nesse modelo do que em impressoras A4 comuns — faz sentido, já que cada folha A3 usa proporcionalmente mais tinta e mais ciclos de limpeza da cabeça. Se o aviso apareceu na sua e a impressora ainda imprime bem quando forçada, o reset via software resolve na maioria dos casos.
Antes de tudo: confirme que é o contador, não vazamento físico
Abra a tampa traseira da impressora e verifique se há tinta acumulada visível na almofada ou manchando a parte inferior do equipamento. Se estiver seca e limpa, é só contador — segue o reset abaixo. Se estiver encharcada, o reset zera o aviso mas não resolve o problema físico, e a impressora pode voltar a vazar tinta em pouco tempo.
O que você precisa
- Epson Adjustment Program compatível com a linha L15150/L15160/L15180 (essas três dividem a mesma base de firmware).
- Cabo USB conectado direto (sem hub USB no meio — hub costuma causar queda de conexão no meio do processo).
- PC com Windows (o programa não tem versão nativa para Mac).
- Antivírus desativado temporariamente durante a execução.
Passo a passo
- Instale o Adjustment Program e execute como administrador.
- Selecione o modelo L15160 e a porta correspondente na tela inicial.
- Clique em Particular adjustment mode → Waste ink pad counter → OK.
- Marque Main pad counter. Nesse modelo específico, também costuma aparecer Platen pad counter separado — marque os dois se disponíveis, porque impressoras A3 dividem os contadores por área física da almofada.
- Clique em Check para confirmar o percentual atual antes de zerar.
- Clique em Initialization e espere a impressora reiniciar sozinha — não mexa no cabo USB nesse intervalo.
- Clique em Finish e desligue a impressora pelo botão físico do painel.
Depois de religar, force uma impressão de teste antes de considerar concluído. Nessa linha A3 especificamente, eu já vi caso em que o software mostrava reset concluído mas o painel físico da impressora continuava com o LED de erro piscando — nesse caso, desligar e religar de novo (com o cabo USB desconectado dessa vez) resolveu, aparentemente porque a EEPROM precisa de um ciclo completo de energia para persistir a gravação.
Problemas comuns
1. Adjustment Program não detecta a impressora. Confirme que instalou o driver oficial primeiro — sem o driver certo instalado, o Adjustment Program não enxerga a porta USB corretamente, mesmo com o cabo conectado.
2. Processo trava em “Initialization” por muito tempo. Modelos A3 como esse demoram mais que impressoras A4 comuns nesse passo — espere pelo menos 3 minutos antes de considerar que travou de verdade. Se passar disso sem sinal de progresso, desligue pela tomada como último recurso (evite fazer isso rotineiramente).
3. Aviso retorna em poucos dias. Sinal de que a almofada física já está saturada de verdade — nesse caso, é hora de considerar a troca física da peça ou avaliar o custo-benefício de uma impressora nova, já que a substituição da almofada em modelo A3 costuma ser mais trabalhosa (e mais cara) que em A4.
Por que impressoras A3 tanque de tinta gastam a almofada mais rápido
Vale explicar isso para o cliente que pergunta por que “a impressora nova já está dando esse aviso”. A almofada de descarte de tinta absorve o excesso que a impressora expele durante os ciclos automáticos de limpeza da cabeça — processo que acontece toda vez que a impressora liga depois de ficar muito tempo desligada, ou quando detecta possível entupimento. Em formato A3, a área de impressão é maior, então cada ciclo de limpeza consome proporcionalmente mais tinta jogada fora, e o contador sobe mais rápido do que em uma impressora A4 do mesmo uso. Isso não é defeito nem uso incorreto — é a física do equipamento.
Uma forma prática de reduzir a frequência: evite desligar a impressora pela tomada ou pela régua de energia. Use sempre o botão físico de liga/desliga do painel, porque isso permite que a impressora finalize o ciclo de estacionamento da cabeça de impressão antes de desligar de verdade — desligar direto na tomada força um ciclo de limpeza extra na próxima vez que ligar, o que desperdiça parte do contador de almofada sem necessidade real.
FAQ
Esse processo funciona igual no L15150 e no L15180?
Sim, é a mesma família e o mesmo Adjustment Program — só muda a seleção do modelo na tela inicial do programa.
Preciso resetar com que frequência nesse modelo?
Modelos A3 tendem a precisar de reset mais cedo que A4 equivalentes, justamente pelo volume de tinta por página. Não existe intervalo fixo — depende do volume de impressão do usuário.
O reset apaga configurações de rede/Wi-Fi da impressora?
Não, o reset mexe só no contador de almofada. Configurações de rede permanecem intactas.
Vale a pena fazer esse reset em impressora de terceiros, sem ser o dono original?
Se você presta suporte técnico e recebeu o equipamento para manutenção, sim — é procedimento padrão de manutenção preventiva. Só documente o estado da almofada antes e depois (com foto, se possível), porque em caso de vazamento físico não identificado antes do reset, você quer ter registro de que o problema já existia.
Se você também precisa reinstalar os drivers depois do reset (ou está configurando uma L15160 nova), veja o guia de download do driver da Epson L15160. E se o equipamento do cliente for a versão menor dessa linha, o processo de reset da Epson L15150 segue exatamente a mesma lógica.
