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Erro no Assinador do PJe TRT SP: Shodô Está Sendo Substituído pelo PJeOffice

Esse post original ensinava a travar o Java na versão 8.73 e o Firefox na versão 33.1 para conseguir acessar o PJe do TRT SP — conselho que fazia sentido lá por 2015, mas que hoje é receita para deixar seu computador vulnerável e ainda assim não resolver nada. O motivo é simples: o Shodô, que dependia daquele Java antigo via applet, está sendo desativado nos tribunais trabalhistas desde 2024. O CSJT (Conselho Superior da Justiça do Trabalho) adotou o PJeOffice como assinador único, e o TRT SP (2ª Região) segue essa mesma migração.

Se você ainda está tentando fazer o Shodô funcionar em 2026, provavelmente está lutando contra um sistema que o próprio tribunal já está descontinuando. Vou explicar como migrar para o PJeOffice e resolver os erros mais comuns dele, que é o caminho certo agora.

Por que travar versão antiga de Java não é mais solução

Todo navegador moderno (Chrome, Firefox, Edge) removeu suporte a plugin Java (NPAPI) há anos por motivo de segurança — não é escolha do tribunal, é limitação da própria tecnologia de navegador atual. Manter uma versão de Java de 2015 instalada, além de não resolver mais nada no PJe atual, deixa a máquina exposta a vulnerabilidades conhecidas e já corrigidas em versões recentes. Desinstale versões antigas do Java assim que migrar para o PJeOffice.

Instalando o PJeOffice corretamente

  1. Acesse o portal oficial do PJe do TRT SP ou o site do CNJ e baixe a versão mais recente do PJeOffice (a atual gira em torno da 2.5.3, mas confira sempre a versão vigente no momento do download)
  2. Execute o instalador como administrador
  3. Conecte o certificado digital (token, smartcard ou arquivo A1) antes de tentar assinar qualquer documento
  4. Confirme que o ícone do PJeOffice aparece na área de notificação do Windows, perto do relógio — se não aparecer, o programa não está rodando em segundo plano e a assinatura vai falhar silenciosamente
  5. No PJe, quando a tela pedir o modo de assinatura, selecione “PJeOffice” em vez de “Shodô” caso essa opção ainda apareça no seu tribunal

Erros comuns e como resolver

“PJe Office Pro não encontrado ou desatualizado”

Confira primeiro se o ícone está ativo na bandeja do sistema. Se estiver rodando mesmo assim, feche completamente (clique com o botão direito no ícone e saia, não só minimize) e abra de novo. Se persistir, desinstale a versão atual e reinstale do zero — atualização incompleta por cima da versão anterior é causa comum desse erro.

Certificado não aparece na lista de assinatura

Para certificado A3 em token ou smartcard, o driver do fabricante (Safenet, Gemalto, Watchdata, entre outros) precisa estar instalado e atualizado separadamente do PJeOffice — o PJeOffice não substitui o driver do fabricante, ele depende dele. Baixe o driver direto do site do fabricante do seu token, nunca de site genérico de terceiro.

Erro muda de comportamento depois de atualizar o navegador

Limpe cache e cookies do navegador usado para acessar o PJe. Dado temporário desatualizado do navegador é uma causa comum e simples de resolver, mas que costuma ser ignorada porque parece um problema mais complexo do que realmente é.

Assinatura trava sem mensagem de erro clara

Confirme a validade do certificado digital primeiro — certificado vencido às vezes não gera mensagem de erro explícita, só trava a assinatura no meio do processo. Verifique a validade no gerenciador de certificados do Windows (certmgr.msc) antes de investigar qualquer outra causa.

E se o meu TRT específico ainda usa Shodô?

A migração não aconteceu no mesmo ritmo em todos os tribunais regionais. Se o portal do seu TRT ainda pedir Shodô especificamente, siga a orientação vigente do próprio tribunal, mas fique de olho em comunicados oficiais — a tendência confirmada pelo CSJT é de que o PJeOffice se torne o único assinador em toda a Justiça do Trabalho. Vale revisar de tempos em tempos a seção de avisos do portal do PJe do seu tribunal para não ser pego de surpresa perto de um prazo processual.

Perguntas frequentes

Preciso desinstalar o Shodô antes de instalar o PJeOffice?

Não é obrigatório, os dois podem coexistir na mesma máquina sem conflito direto. Mas se seu tribunal já migrou totalmente, vale desinstalar o Shodô e o Java antigo associado a ele para reduzir superfície de vulnerabilidade sem necessidade.

O PJeOffice funciona em Mac e Linux?

Sim, existem versões para os três sistemas operacionais principais. A instalação e os erros mais comuns são praticamente os mesmos entre eles.

Por que o tribunal simplesmente não usa assinatura direto pelo navegador, sem instalar programa?

Alguns fluxos já suportam isso em cenários específicos, mas a assinatura com certificado A3 (token físico) ainda depende de um programa local para se comunicar com o hardware do token — o navegador sozinho não tem esse acesso por questão de segurança do próprio sistema operacional.

Perdi um prazo por erro no assinador. O que fazer?

Documente o erro com print de tela e horário, e entre em contato imediatamente com a central de atendimento do seu tribunal — problemas de instabilidade do sistema costumam ter previsão legal de justificativa, mas o procedimento e prazo para isso variam por tribunal, então não perca tempo antes de acionar o suporte.

Se você também usa o Shodô em outro contexto do PJe e ainda não migrou, deixamos o passo a passo de instalação dele no guia completo do assinador Shodô, já com o alerta sobre a migração para o PJeOffice.

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