Os controladores de acesso da ZKTeco são amplamente utilizados em empresas, condomínios, escolas e órgãos públicos por sua robustez e fácil integração com sistemas biométricos, RFID e senhas numéricas. No entanto, para manter a segurança, é essencial saber como configurar e recuperar a senha padrão, especialmente em casos de perda de acesso ao painel de administração.
Neste guia, você aprenderá como identificar a senha padrão, como redefini-la e as melhores práticas para proteger o sistema.
Qual é a senha padrão do controlador ZKTeco?
A senha padrão pode variar entre os modelos, mas geralmente é:
- Usuário: admin ou 0
- Senha padrão: 1234 ou 12345
Em alguns modelos, o acesso inicial é feito via software (ZKAccess ou ZKTimeNet) ou pelo menu do equipamento com um usuário mestre cadastrado de fábrica.
Recomenda-se alterar essa senha logo após a primeira configuração para evitar acessos não autorizados.
Como recuperar a senha esquecida
Se você perdeu a senha de administrador do equipamento, existem duas formas principais de recuperação:
- Recuperação via software ZKAccess ou ZKTimeNet:
- Baixe e instale o software compatível com seu equipamento
- Conecte o controlador via IP ou cabo USB
- Acesse a opção “Device Management”
- Clique com o botão direito sobre o dispositivo e selecione “Reset Admin”
- Será necessário inserir o código de verificação fornecido pelo suporte técnico ou gerar um arquivo de solicitação
- Reset físico via teclado ou menu:
- Em modelos com teclado, digite o comando especial para redefinição (ex: [*] + 9999 + [#])
- Em modelos com tela, vá até Configurações > Avançado > Resetar
- Pode ser necessário autenticar com um usuário mestre cadastrado previamente
Importante: Alguns modelos exigem solicitação de reset junto ao suporte técnico com informações como serial number, data/hora e modelo do equipamento.
Como alterar a senha padrão
Após recuperar ou acessar a senha padrão, siga os passos abaixo para alterá-la:
- Acesse o menu principal do equipamento
- Vá até Sistema > Gerenciamento de Usuário
- Selecione o administrador (ID 0 ou admin)
- Escolha a opção “Alterar Senha” ou “Modificar”
- Insira a senha antiga e depois a nova
- Salve e reinicie o equipamento, se necessário
Para alterações via software:
- Abra o ZKAccess ou ZKTimeNet
- Conecte o equipamento e vá até Configurações
- Acesse a aba “Usuários” ou “Administração”
- Edite o usuário “admin” e defina uma nova senha
Dicas de segurança
- Crie senhas com mais de 8 dígitos, utilizando números e letras
- Cadastra um segundo administrador como backup
- Não compartilhe a senha padrão entre os usuários
- Faça backup das configurações regularmente
- Mantenha o firmware sempre atualizado