O remarketing é uma das estratégias mais eficazes para recuperar visitantes que saíram do seu site sem comprar. Com Google Ads, Facebook Ads e e-mails segmentados, é possível impactar novamente clientes em potencial e aumentar as conversões.
Neste guia, você aprenderá como aplicar remarketing no seu e-commerce, quais ferramentas usar e como personalizar anúncios para obter melhores resultados.
1. O Que é Remarketing?
O remarketing consiste em exibir anúncios personalizados para pessoas que já visitaram seu site. Ele pode ser aplicado em diversas plataformas, como Google, Facebook, Instagram e e-mail marketing.
✅ Exemplo:
- Um usuário visitou sua loja e adicionou um produto ao carrinho, mas não finalizou a compra.
- Mais tarde, ele vê um anúncio do mesmo produto com um desconto especial.
- Isso incentiva o usuário a retornar e concluir a compra.
🔗 Saiba mais: Google Ads – Remarketing
2. Principais Tipos de Remarketing para E-commerces
| Tipo de Remarketing | Como Funciona? | Plataformas |
|---|---|---|
| Padrão | Exibe anúncios para visitantes que acessaram seu site | Google Ads, Facebook Ads |
| Dinâmico | Mostra produtos exatos que o usuário visualizou | Google Shopping, Facebook Ads |
| Por Lista de E-mails | Anúncios segmentados para clientes cadastrados | Facebook, Google Customer Match |
| Por Engajamento | Impacta quem interagiu com sua marca no Instagram, YouTube ou Facebook | Instagram Ads, YouTube Ads |
🔗 Saiba mais: Facebook Pixel – Guia Oficial
3. Como Criar uma Campanha de Remarketing no Google Ads
Passo 1: Criar um Público de Remarketing
1️⃣ Acesse Google Ads > Ferramentas > Gerenciador de Públicos.
2️⃣ Clique em Criar público e selecione Visitantes do site.
3️⃣ Defina quem será impactado (ex: visitantes do carrinho que não compraram).
4️⃣ Configure a duração da lista (ex: 30 dias).
🔗 Saiba mais: Google Ads – Criando Públicos
Passo 2: Criar uma Campanha de Remarketing no Google
1️⃣ No Google Ads, clique em Nova Campanha.
2️⃣ Escolha o objetivo Vendas e a opção Display ou Pesquisa.
3️⃣ Selecione Públicos de Remarketing e adicione sua lista.
4️⃣ Configure orçamento e lances.
5️⃣ Crie um anúncio atrativo, incluindo ofertas e descontos.
🔗 Mais detalhes: Google Ads – Configuração de Remarketing
4. Estratégias de Remarketing para Redes Sociais
📢 Como Configurar Remarketing no Facebook Ads
1️⃣ Acesse Meta Business Manager e vá para Gerenciador de Anúncios.
2️⃣ Clique em Públicos > Criar Público > Público Personalizado.
3️⃣ Escolha Tráfego do site e selecione Visitantes do carrinho.
4️⃣ Configure a duração do remarketing (ex: 7, 14 ou 30 dias).
5️⃣ Crie um anúncio atrativo e insira um cupom de desconto para incentivar a conversão.
🔗 Saiba mais: Meta Business Manager
📩 Remarketing por E-mail: Como Recuperar Carrinhos Abandonados
✅ Dicas para um e-mail de remarketing eficaz:
✔ Assunto chamativo – Ex: “Você esqueceu algo no carrinho! 10% OFF por tempo limitado”.
✔ Oferta exclusiva – Desconto especial para quem retornar e comprar.
✔ Chamada para ação (CTA) forte – Ex: “Finalizar compra agora”.
🔗 Ferramenta recomendada: MailChimp – Site Oficial
5. Dicas Avançadas para Melhorar o ROI do Remarketing
🚀 Use frequência controlada – Evite exibir anúncios em excesso para não irritar o usuário.
🚀 Segmente diferentes públicos – Exemplo: carrinho abandonado, visitas à página de checkout, usuários inativos.
🚀 Teste diferentes formatos – Banners, carrosséis, vídeos curtos e anúncios responsivos.
🚀 Ajuste ofertas conforme o tempo – Descontos maiores para clientes que ignoraram o primeiro remarketing.
🔗 Saiba mais sobre estratégias avançadas: Google Ads – Remarketing Avançado
Resumo: Estratégias de Remarketing para E-commerces
| Estratégia | Como Aplicar? |
|---|---|
| Google Ads | Criar público segmentado e exibir anúncios personalizados |
| Facebook Ads | Usar o Pixel do Facebook para impactar visitantes do site |
| E-mail Marketing | Automatizar disparos para clientes que abandonaram o carrinho |
| Segmentação de Público | Ajustar anúncios para clientes recorrentes e novos visitantes |
| Anúncios Dinâmicos | Exibir os produtos exatos que o usuário viu no site |
Links Úteis
- Google Ads – Remarketing
- Google Ads – Criando Públicos
- Facebook Pixel – Guia Oficial
- Meta Business Manager
- MailChimp – Site Oficial
- Google Ads – Remarketing Avançado
O remarketing para e-commerce é uma estratégia essencial para recuperar vendas e aumentar a taxa de conversão. Seja por Google Ads, Facebook Ads ou e-mails personalizados, impactar novamente visitantes indecisos pode gerar um aumento significativo nas receitas.
