“Service Required” piscando na tela da L656, impressora recusando qualquer trabalho mesmo com os tanques cheios de tinta — se é isso que está acontecendo, você não precisa levar na assistência. É o contador de almofada de tinta que bateu no limite de fábrica, e dá para resolver em casa em menos de quinze minutos com o programa certo.
O que você precisa antes de começar
- Um Adjustment Program compatível especificamente com a L656 (não use o de outro modelo, mesmo que pareça parecido — a lógica interna da placa muda entre modelos).
- Cabo USB — o reset não é feito por Wi-Fi.
- Driver da L656 já instalado e funcionando (sem isso o computador nem reconhece a impressora para o Adjustment Program se comunicar).
- Uns dez minutos sem interrupção, porque desconectar a impressora no meio do reset pode deixar a placa lógica travada.
Passo a passo
- Feche o spooler de impressão do Windows e qualquer programa que possa tentar imprimir nesse meio tempo.
- Abra o Adjustment Program como administrador e selecione “L656” na lista de modelos.
- Vá em “Particular adjustment mode” e depois “Waste ink pad counter”.
- Clique em “Check” para ver o percentual das almofadas principal e da bandeja. Se estiver 100% ou mais, siga em frente.
- Marque as caixas correspondentes e clique em “Initialization”.
- Espere a barra terminar — normalmente uns 30 segundos — sem tocar em nada.
- Desligue a impressora no botão físico, espere 10 segundos, ligue de novo.
Por que isso acontece na L656 especificamente
A L656 é uma multifuncional de uso intenso (tem ADF e é comum em pequenos escritórios), então o volume de impressão tende a ser maior que numa impressora doméstica simples — o que significa que o contador de almofada enche mais rápido também. Se você imprime bastante todo santo dia, não é raro precisar desse reset a cada 8 a 12 meses, bem mais frequente do que numa L1xx de uso ocasional.
Depois do reset
Imprima uma página de teste. Se o aviso reaparecer em poucos dias (não meses), é sinal de que a almofada física está de fato saturada e precisa ser trocada fisicamente — nesse caso o reset é só um paliativo até você conseguir a peça ou levar numa assistência para a troca.
Um detalhe que faz diferença no escritório
Como a L656 costuma ficar em rede compartilhada entre várias pessoas num escritório pequeno, um erro comum é alguém tentar resetar pelo computador errado — o que importa é o computador que está fisicamente conectado por USB no momento do procedimento, não qualquer máquina que tenha acesso à impressora em rede. Se a L656 estiver configurada como impressora de rede no dia a dia, desconecte temporariamente do Wi-Fi e ligue por USB só durante o reset, depois volte a usar em rede normalmente.
Vale também documentar a data em que você fez o reset (uma anotação simples já ajuda) para acompanhar quanto tempo sua impressora demora para acumular o aviso de novo — isso dá uma ideia melhor de quando vale a pena trocar a almofada física em vez de só resetar o contador repetidamente.
Erros comuns nesse processo
Adjustment Program trava em “Checking”: normalmente é porque outro processo do Windows está tentando se comunicar com a impressora ao mesmo tempo. Feche tudo, reinicie o computador e tente de novo antes de qualquer outra coisa.
Impressora não é reconhecida pelo software: reinstale o driver oficial da L656 primeiro — sem o driver correto instalado, o Adjustment Program simplesmente não enxerga o equipamento.
Depois do reset a impressora liga mas não imprime nada: confira se o spooler de impressão do Windows não ficou com trabalhos travados na fila de antes do reset — limpe a fila de impressão e tente de novo.
Perguntas frequentes
Esse reset conserta problema de qualidade de impressão?
Não. Falhas, linhas ou manchas na impressão são bico entupido, resolvido pela limpeza de cabeça no próprio driver, não pelo reset de almofada.
Posso fazer isso sem saber mexer muito em computador?
Dá, seguindo o passo a passo com calma. A parte mais delicada é não interromper o processo de inicialização no meio.
O reset dura para sempre?
Não, ele zera o contador, mas o contador volta a subir com o uso normal. Eventualmente será necessário repetir o processo.
Existe risco de estragar a impressora fazendo isso?
O risco existe principalmente se você usar o Adjustment Program errado (de outro modelo) ou desligar a impressora no meio do processo. Seguindo certinho o procedimento para o modelo certo, é seguro.
O reset funciona em qualquer versão de firmware da L656?
Na maioria dos casos sim, mas se a impressora recebeu uma atualização de firmware recente da Epson, alguns Adjustment Programs mais antigos podem não reconhecer a versão. Se o software travar na detecção, procure uma versão mais recente do utilitário antes de desistir.
Quem também tem uma impressora da linha compacta pode conferir o reset da Epson L555, que segue a mesma lógica. E antes de mexer no reset, vale garantir que o driver da L656 está na versão mais recente, para evitar erro de comunicação durante o processo.
