Instalar um DVR Intelbras parece simples até chegar na parte de acesso remoto — é aí que a maioria das instalações trava, porque o cliente quer ver as câmeras pelo celular fora de casa e a configuração de rede tem detalhes que não aparecem no manual resumido que vem na caixa. Esse guia cobre desde […]

Reset de fábrica em DVR não é a mesma coisa que recuperar senha esquecida, e é aí que a maioria dos tutoriais por aí confunde as duas coisas e complica o que era simples. Recuperar senha te devolve o acesso mantendo as câmeras e gravações configuradas. Reset de fábrica apaga literalmente tudo — canais, horários […]

Todo cliente que atendo pedindo orçamento de câmera de segurança pergunta em algum momento “e esse tal de DVR, o que é exatamente?” — e a resposta curta é: é a caixinha que grava tudo que as câmeras enxergam. Mas entender só isso não é suficiente para escolher o sistema certo, porque hoje existe DVR, […]

O técnico chega na casa do cliente pra instalar mais uma câmera, abre o DVR Intelbras que já está lá há dois anos e ninguém sabe a senha. Ou então você comprou um equipamento usado, o vendedor jurava que ia mandar o acesso e sumiu. Situações assim são mais comuns do que parecem, e a […]

Instalação de CFTV fica pela metade se o cliente só consegue ver as câmeras dentro de casa. A reclamação mais comum que recebo depois de uma instalação é “funciona aqui mas não consigo ver do celular no trabalho” — e na maioria das vezes o problema não é o DVR, é a configuração de rede […]