Usuário de Mac costuma achar que “o sistema já cuida disso sozinho” — e até cuida, mas só se o Time Machine estiver realmente configurado e rodando, não só instalado. Já atendi mais de um caso de HD que travou justo na semana em que o backup “deveria estar rodando” mas na verdade tinha parado […]

Todo técnico de TI já teve aquele cliente que só liga perguntando sobre backup depois que o HD já morreu. É sempre assim: enquanto está tudo funcionando, backup parece perda de tempo; no dia que o disco trava ou o ransomware criptografa tudo, é a única coisa que separa “perdi uma tarde reinstalando” de “perdi […]

Trocar de celular deveria ser empolgante, mas pra boa parte das pessoas vira um dia de estresse tentando descobrir por que os contatos não vieram, o WhatsApp pede pra escanear um QR code que não funciona, ou as fotos simplesmente não aparecem no aparelho novo. A causa raiz quase sempre é a mesma: confundir “fazer […]

Já perdi as contas de quantas vezes cheguei num cliente depois de um problema sério — HD corrompido, ransomware, funcionário que apagou pasta errada — e a primeira pergunta é sempre a mesma: “mas a gente tem backup, né?”. Às vezes a resposta é sim, mas o backup levava 14 horas para rodar e ninguém […]

Toda semana atendo alguém que descobre, na pior hora possível — celular quebrado, roubado ou perdido — que as fotos “sempre estiveram salvas na nuvem” só que na verdade nunca foram, porque o backup estava configurado com uma conta errada, ou simplesmente desativado sem a pessoa perceber. O Google Fotos resolve isso bem quando configurado […]

O Google Drive é uma das plataformas de armazenamento em nuvem mais populares, oferecendo uma maneira fácil e segura de fazer backup de seus arquivos. Seja para dados pessoais ou de trabalho, fazer backup no Google Drive é essencial para garantir que suas informações fiquem protegidas contra perdas, danos e falhas de dispositivos. Neste artigo, […]

“Meus arquivos estão no Google Drive, então já estou protegido” é uma das frases mais perigosas que já ouvi de cliente. Nuvem não é backup por padrão — é sincronização. Se você exclui um arquivo por engano, ou um ransomware criptografa a pasta local sincronizada, essa mudança se propaga para a nuvem também, em segundos, […]

Loja PrestaShop tem uma particularidade que pega muita gente desprevenida na hora do backup: os dados do catálogo, pedidos e clientes ficam no banco MySQL, mas as imagens de produto, arquivos de tema customizado e módulos instalados ficam soltos no sistema de arquivos. Backup que só exporta o banco de dados parece completo até o […]

Quem administra loja na Tray Commerce costuma descobrir do jeito difícil que a plataforma não tem um botão de “backup completo” no painel. Diferente de sistemas que rodam num servidor próprio, a Tray é uma plataforma hospedada (SaaS), então o backup da infraestrutura fica por conta deles — mas o backup dos seus dados de […]

Uma atualização de módulo que quebra o checkout no meio de uma promoção, um ataque que corrompe o banco de dados, ou simplesmente alguém rodando um comando errado direto no banco em produção — qualquer um desses cenários pode deixar uma loja Magento fora do ar por horas. A diferença entre “voltar a vender em […]